Présence
500 DH/mois
La continuité essentielle pour un site vitrine professionnel.
1re réponseSous 48 h ouvrables
Ajustements30 min/mois
- Hébergement et surveillance
- Sauvegardes et mises à jour
- Support standard
- Ajustements mineurs
Après la mise en ligne
Votre solution doit rester disponible, sûre et utile.
La maintenance réunit l'hébergement, le suivi technique et le support dans un cadre clair — adapté à la responsabilité réelle de votre projet.
Trois niveaux. Une responsabilité proportionnée.
Le plan retenu dépend de la solution, des parcours critiques et de la rapidité de prise en charge nécessaire.
Réservation
800 DH/mois
Un suivi renforcé pour les demandes, disponibilités et notifications.
1re réponseSous 24 h ouvrables
Ajustements1 h/mois
- Infrastructure et Supabase selon l’usage prévu
- Contrôle du parcours de réservation
- Support prioritaire
- Ajustements mineurs
Pilotage
Dès 1 300 DH/mois
Une exploitation adaptée aux systèmes internes et à leur responsabilité.
1re réponseSous 8 h ouvrables
Ajustements2 h/mois
- Infrastructure du système
- Surveillance des parcours critiques
- Support prioritaire
- Ajustements mineurs
Le délai annoncé est un délai de première réponse et de diagnostic.
Il ne garantit pas la résolution complète dans ce délai. La durée dépend de la nature de l'incident, des services tiers et du correctif nécessaire.
Ce que nous gardons sous contrôle.
Un suivi lisible, sans transformer chaque question technique en facture imprévisible.
Hébergement suivi
Nous gardons l'infrastructure technique du projet sous surveillance et intervenons sur les incidents couverts.
Supabase selon l'usage
Pour les solutions qui l'utilisent, l'infrastructure prévue est intégrée au plan. Les dépassements importants ou services payants restent séparés.
Correctifs couverts
Les anomalies liées au périmètre livré sont traitées sans consommer le temps mensuel d'ajustement.
Petites évolutions
Le quota sert aux ajustements mineurs. Une nouvelle fonctionnalité ou un changement de périmètre fait l'objet d'une estimation.
Les limites sont aussi importantes que la couverture.
Elles protègent la qualité du service et permettent de savoir exactement quand un nouveau chiffrage est nécessaire.
Temps mensuel
Le temps d'ajustement non utilisé n'est pas reporté au mois suivant.
Correctifs
Les bugs couverts ne consomment pas le quota d'ajustement mensuel.
Usage externe
Les surcoûts de domaine, Supabase ou outils tiers au-delà du périmètre prévu restent à la charge du client.
Autonomie
Le client peut demander un transfert technique documenté au lieu d'une maintenance continue.
La mise en ligne n'est pas la fin du projet.
Choisissons dès le cadrage le niveau de continuité adapté à votre activité.